İADE

İade Koşulları

İade edeceğiniz ürün yada ürünlerinizin eksiksiz tüm fatura ve nüshaları ile birlikte iade sebebinizi açıklayan kısa bir not ile birlikte, orijinal ambalajlarında, tüm aksesuar ve ambalaj malzemeleri eksiksiz bir şekilde göndermelisiniz, fiziksel açıdan hasar görmemiş, kullanılmamış ve yeniden satıla bilirliği bozulmamış olmalıdır. Kullanılmış ve faturasız ürünler İade kapsamında yer almaz.

İade Adresi ve İletişim

PTT KARGO GÖNDERİCİ KODU: 504867628

Yenibosna Merkez Mah. Neval Sok.
NO:15 Bahçelievler / İSTANBUL

Tel: (0212) 657 01 20

[email protected]

İADE

İade işleminizi siparişlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 iş günü içinde yapabilirsiniz. Fatura ve eksiksiz olan ürününüz Busa Giyim teknik ekibi tarafından incelenir. Yukarıda belirtilen şartlara uyan iade talepleri onaylanır. İade işlemi onaylandıktan sonra alışverişinizde yaptığınız ödeme tipi dikkate alınarak geri ödemeniz yasal süreç olan en çok 10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır. Ürününüzü HAVALE - EFT seçeneği ile aldığınız takdirde, ücretinizin iadesi, belirleyeceğiniz IBAN NO ya da banka hesap numarasına yatırılır.

Yukarıda yazan iade koşullarına uymayan gönderiler kabul edilmeyecektir. 

Sağlık ve hijyen hassaslığı nedeniyle iç giyim ürünlerinde iade ve değişim kabul edilmez!

İade Gönderimlerinde Kargo Ücreti

İadede kargo ücreti müşteriye aittir. Müşteri gönderimini sorunsuz ve daha hızlı yapılması için PTT KARGO şirketini kullanabilir. İadelerde alıcı ödemeli gönderiler kabul edilmeyecektir. Yukarıda belirtilen şartlara uygun, eksiksiz bir şekilde geri gönderiminizi yapmayı unutmayınız.

Sipariş İptal

Alışverişini yaptığınız ürünün siparişini aynı gün içinde kargoya verilmeden 0212 657 01 20 telefon numarasından arayarak yada [email protected] e-posta adresine mail göndererek iptal edebilirsiniz. Kargo şirketine teslim edilmiş siparişler iptal edilemez. Siparişiniz ile ilgili “İptal Edildi” bilgilendirme mailinden sonra tüm bedel kredi kartınıza yada havale yaptığınız banka hesabına iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.